Outlook fout bij map verwijderen

Lastig als Outlook niet doet wat je wilt. Hier weer een foutmelding en de oplossing.

Wanneer wordt de foutmelding getoond

Deze foutmelding wordt getoond op het moment een map verwijderd moet worden. In dit geval zat de map al in de verwijderde items, maar kregen we hem daar niet weg.

De melding

Kan deze map niet verwijderen. Klik met de rechtermuisknop op de map en klik vervolgens op Eigenschappen om uw machtigingen voor de map te controleren. Neem contact op met de mapeigenaar of de beheerder om uw machtigingen te wijzigen. Er worden lokale wijzigingen in items in deze map gesynchroniseerd. U kunt deze map pas verwijderen als de synchronisatie met de server is voltooid.

Oorzaak

Outlook denkt nog dat er een map niet gelijk is aan de server.

Je kunt controleren door:

• op de map rechtermuisknop te klikken op de map
• Vervolgens te kiezen voor >> Eigenschappen
• Selecteer tab >> Synchronisatie
  
• Bij >> Laatste synchronisatie op staat vermoedelijk een datum in het verleden
  

Oplossing

De oplossing is eigenlijk heel simpel. Zet een mail die weg kan of maak er een aan in deze map. Wacht heel even totdat de map gesynchroniseerd is. Verwijder vervolgens de map.

Overige kenmerken

• Hosted Exchange 2013
• Outlook 2013
• Connectie IMAP